Domande frequenti su Romina Lab

Siamo qui per rispondere a tutte le tue curiosità sui nostri articoli personalizzati e sul processo di ordinazione. Trova le risposte alle domande più comuni e scopri la cura che mettiamo in ogni creazione.

Le risposte che cerchi

In Romina Lab, ci impegniamo a offrirti non solo prodotti personalizzati unici, ma anche la massima trasparenza e un servizio clienti eccellente. Il nostro lavoro è guidato dalla passione per l'artigianato e dalla dedizione alla qualità, garantendo che ogni articolo rifletta il nostro impegno per l'eccellenza.

Quanto tempo è necessario per un articolo personalizzato?

Il tempo di realizzazione di un articolo personalizzato varia in base alla complessità e alla disponibilità dei materiali. Generalmente, ci vogliono 3/7 giorni lavorativi per completare l'ordine. Ti forniremo una stima più precisa al momento della richiesta.

I capi si possono lavare in lavatrice e le tazze in lavastoviglie?
Sì, la maggior parte dei nostri capi personalizzati è lavabile in lavatrice e le tazze sono adatte alla lavastoviglie. Forniamo sempre istruzioni dettagliate per la cura con ogni prodotto per garantirne la durata e la bellezza nel tempo.

Avete prodotti in cotone organico o materiali riciclati/ecosostenibili?
Siamo attenti all'ambiente e offriamo una selezione crescente di prodotti realizzati con cotone organico e materiali riciclati o ecosostenibili. Chiedici maggiori informazioni sulle opzioni disponibili per la tua personalizzazione.

Cosa rende i prodotti di Romina Lab speciali?
Selezioniamo con cura tutti i prodotti da personalizzare per offrirti la migliore qualità al miglior prezzo. Ogni articolo è pensato per essere un pezzo unico, proprio come te.

Qual è la vostra politica sui resi o modifiche?
Dato che i nostri prodotti sono personalizzati, non possiamo accettare resi a meno che l'articolo non sia difettoso. Tuttavia, lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per garantire la piena soddisfazione prima della produzione finale.

Posso vedere un'anteprima del mio design prima della stampa?
Assolutamente! Ti invieremo sempre un'anteprima digitale del tuo design per l'approvazione prima di procedere con la stampa, così potrai assicurarti che tutto sia esattamente come desideri.

Il tuo pezzo unico

Ogni prodotto Romina Lab è creato pensando a te. È un prodotto unico, proprio come te, frutto di passione e attenzione ai dettagli. Siamo felici di creare qualcosa di speciale che ti accompagnerà nella tua quotidianità o che diventerà un regalo indimenticabile.